通過微信公眾號磊科智能網管管理路由器時，有時會遇到設備不在線導致無法通過微信公眾號管理路由器的問題，如下圖，下面介紹兩種排查方法：

1、路由器斷網導致的遠程管理失敗，路由器需要在能夠正常上網的情況下，才能通過微信公眾號遠程管理。手機連接路由器wifi，測試能否正常上網，若上網功能異常，請參考文檔---【上不了網怎么辦？】；

2、路由器由于恢復了出廠或者其他原因導致的配置丟失，需要重新綁定生效，登錄路由器管理頁面，選擇電腦版；

選擇用手機管理路由器，將二維碼截圖，再用微信掃描綁定即可。